자유롭게 의견을 나누세요
Home > 커뮤니티 > 자유게시판
광주 서비스 센터 방문 후기.............. |
 이진완(까마) | 조회수 :4042 | 2017-01-11 (11:44) |
|
보신분은 보셨겠지만 또 한번 글을 씁니다. 출고 되고 썬팅 하기전에는 낮에 주행해도 오토라이트는안켜지는데 네비는 야간으로 자주 바뀌더라구요 지금은 썬팅되어있는데 센터가서 이야기를 해도 개가짖는다고 생각하는지 썬팅땜에 그렇다고ㅡㅡ 그리고 몇일지나 야간에 운행하는데 네비가 주간모드로 바뀌더군요 야간 주행중에 갑자기 네비가 주간으로 바뀌면 어떤 현상이 일어나는지 아시나요? 반대편 차선에서 쌍라이트 정면으로 본 느낌? 순간적으로 눈을 감게 되게 좀 그렇죠... 오토라이트는 켜져있는상태이구요 센터에 동영상을 보여줘도 썬팅 때문이라고ㅡㅡ 답답하네요 센터 한번 가려면 왕복 240km 인디 에효 미션 충격 이야기하니 고속으로 달리는 차는 고속전용 오일을 써야된다 어쩐다하고오일 외부꺼바꾸면 외부오일썼다고 A/s 안 된다고 정비차장이 그러던데ㅡㅡ 차량 입고되고 이틀째 센터 갔는데 제차는 센터 입구 바로앞에 전시해놨더군요 차량체크나 시운전 한번 안했으면서 정비과장 이라는 사람은 시운전 이랑 다해봤는데 정상이라고 하고 그래서 차에 가보니 차는 입고된후로 100m도 안움직였더군요 정비과장이 거짓말로 저한테 안내한거 같아서 다시 쫓아가서 따지니깐 그제서야 잘못된 보고를 받았다고 하고 자기는 다 한줄 알았다고 헛소리만 하면서 상담하던 정비과장은 지 퇴근시간되니 도망가고 센터에 홀로 남아서 저녁8시까지 기다리다 지치고 짜증나서 차를 보니 차는 주차장에 차키와 함께 있더군요 그래서 그냥 타고 나왔는데 거들떠 보는 사람도 없고 담날 센터는 입고중인 차가 사라졌음 연락이 와야될텐데 연락도 없고 고객센터에는 열댓번전화한거같은데 센터는 아무연락없고 계속 개진상 부리니 고객상담 뭐시기 하는사람이랑 통화되서조금이나마 수리가 다시 진행되는데 차를 무조건 다시 입고 하라그러네요 견인 해가라고 진상좀 부렸는데 수리 받을라면 입고하고 시름 마라 이런식이더군요 지들이 잘못한건 절대 사과 안하네요 모든 수리를 고객이 동영상 찍어가야 한번 쳐다보고 동영상 없으면 고배기량차량은 원래그래요 정상이에요 이딴 소리나 하고 그리고 카마로SS 차량 구입하면 앞 브레이크 디스크 빨리 냉각되라고 붙이는거 주자나요 그걸 정비과장한테 주면서 장착좀 해 달라고 하니 이게 뭐냐고 제가 사제품아니고 순정이라고 말하니 이게 여기서 장착 가능한지 모르겠다고 하네요... 정비차장은 헤드업디스플레이가 먼지도 모르고...차량제원도 모르는 정비차장 정비과장 에효 답답하네요 또 생각나는건 제차 조수석 에어컨 온도 조절 다이얼이 뻑뻑하고 간혈적으로 온도 변환이 안된다고 하니 정비과장이 몇번 돌려 보더니 허용범위 안인데 그냥 타는게 어떻겠냐고 이상없다면서 근데 이번에 뜯어보니 조립이제대로 안되있었다고 하네요ㅡㅡ 위 내용은 한치의 거짓도 없고 부풀린내용 없습니다 안쓴내용이 좀더있긴합니다 제발 이슈가 되서 다른분들은 피해를 안봤음 좋겠네요 그 후 사실인지는 모르겠으나 광주 직.영. 센터에서 정비과장이라는 개구라쟁이가 한 말입니다 카마로SS 구입시 앞브레이크 디스크쪽에 설치하는 추가부품 이걸 장착하고 시내 주행시 발생하는 문제는 A/S 불가라고 합니다 추가장착 부품은 트랙에서만 사용하라고 주는 부품이고 센터에서는 장착 불가능 하다고 합니다!!!!! 도대체 진실은 무엇일까요? 그리고 카마로SS 타시는분들중 선루프 버튼에 대해서 공지 또는 연락 받으신분 있나요? 그리고 제차는 어제 마무리 되었다해서 오늘 출고받으로 가니 부품이 오후1시에 온다 하고ㅡㅡ 반차만 쓰고 간터라 다시 내려 왔는데 제가 하도 지랄해서인지 웬일로 센터에서 전화가 먼저오더군요.... 내용은 고객님 휠 AS를 위해 타이어 탈장착 하다 타이어 옆면이 찢어져 버렸습니다 타이어 업체에 문의하니 타이어는 내일 도착할꺼같습니다 이러면서 웬일로 사과도 먼저 하네요 근데 제 뒷타이어 트레드가 반정도 마모되었던거같은데 한쪽만 새걸로 교환 해준다길래 타이어 트레드가 양쪽이 틀리 면 위험하지않냐 했더니 알아보고 다시연락준다하고 끊고 다시 연락오더니 양쪽 타이어 다 교환 해준다하네요 근데..... AS 진행중이던 운전석 뒤는 센터에서 교환해주는데 조수석뒤에껀 정비사가 타이어 바꿀 자신이 없다해서 그러는데 새 타이어 트렁크에 실어드릴테니 고객님이 직접 바꾸라 하네요 어의없어서 웃음 밖에 안나오데요 ㅋㅋㅋ 전 광주센터에서 차나오면 다른 지역으로 차 다시 입고 시키렵니다ㅡㅡ 광주에서 하느니 멀어도 아니 어차피 왕복 240Km 이니 다른지역으로 가나 똑같을꺼 같네요 아직도 타이어 생각하면 웃음뿐이 안 나네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그후 새로 장착한 휠을 보니 타이어 장착하다 기계로 눌렀는지 휠 한쪽이 눌려 있고 겉면에 파인게 있더군요 그래서 다시 새휠을 받기로 했는데 이번엔 휠을 택배로 보내준다고 하네요 지금 제 눈앞에 택배로 도착한 휠이 있네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 휠 교환하고 고품은 다시 센터로 택배로 보내 달라고 하네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 언제 보내달라는 말은 없어서 저도 진짜 참을 만큼 참은거 같고 차 팔때 보내렵니다 그리고 광주센터에 고재영? 이분 고객상담 팀장 이라던데 통화로 저한테 이러더군요 제가 이상있는거 이야기 하니 나이도 어린게 자꾸 그러면 혼나 이러면서 나중엔 저랑 서로 쌍욕 하며 싸우고 ㅋㅋㅋ본사 고객상담 팀장이라는 사람도 이모양인데 뭐 제대로 되겠어요?? ㅋㅋ 그리고 정비과장이라는 사람은 고객 앞에서 담배 피면서 이야기 하고 ㅋㅋㅋㅋ 센터 내부에서 차량 이야기 듣는데 정비사는 담배물고 고객차량 안에 타고 내리는걸 수차례 보았고요 그 앞 벽에는 금연구역 이라는 말이 딱!!! 적혀 있던데 이제 센터 출고 되고 남은건... 잡소리..잡았다더니 그대로 나고 ㅋㅋㅋㅋㅋ 엔진오일교환 쿠폰 한장? 이건 창원가서 써버렸네요 ㅋㅋ 창원센터랑 비교하니.. 극과극 체험 한거 같네요 |
|
이진완(까마) | 2017-01-11 11:47
남윤형(너부리) | 2017-01-11 11:58
김도영(썬샤인) | 2017-01-11 12:51
박지호(복어형™) | 2017-01-11 13:01
이상현(모터헤드) | 2017-01-11 13:28
임태인(제네시스쿠페380GTR) | 2017-01-11 14:16
권태현(머슬카) | 2017-01-11 14:33
민병길(부산마초) | 2017-01-11 15:58
최혜식(ZamTing) | 2017-01-11 15:59
이상현(모터헤드) | 2017-01-11 20:30
김승중(삼도리) | 2017-01-12 07:14
[7]
김수덕(누리윙)